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售前服務
1、我公司可為客戶提供完善的產(chǎn)品介紹、選型資料、到現(xiàn)場指導選型。
2、專業(yè)人員提供設計方案與咨詢服務，推薦適合客戶實際需要的產(chǎn)品。
售中服務
1、為用戶提供全面的技術支持，配合用戶選型，提供經(jīng)濟合理的方案。
2、免費為用戶提供培訓、指導安裝和維修方法，確定佳解決方案。
3、我們保證按照合同規(guī)定的交貨期為您及時送貨。
售后服務
1、提供免費的產(chǎn)品技術咨詢和現(xiàn)場的疑義解答；
2、質(zhì)保期內(nèi)按照國家規(guī)定對產(chǎn)品提供為期一年的無償質(zhì)保服務；質(zhì)保期外，將繼續(xù)提供終身服務，并保證配件的長期、及時供應；
3、承諾：接到客戶服務需求后，我們將在1小時內(nèi)聯(lián)系溝通，到達現(xiàn)場后4小時內(nèi)完成常規(guī)檢修，特殊現(xiàn)場在首次服務后1個工作日內(nèi)與客戶溝通落實進一步的服務解決方案，省內(nèi)24小時、省外48小時、偏遠地區(qū)72小時到達現(xiàn)場提供服務
